Oprava počítačů, notebooků i Maců
u vás doma.
Počítač nestartuje, zpomalil nebo zlobí? Najdeme příčinu a opravíme ji - srozumitelně a za cenu, kterou znáte předem. Staráme se o Windows i Mac, stolní počítače i notebooky. Balíčky s fixní cenou od 1 200 Kč s DPH v ceníku níže.
Opravíme u vás doma v Praze a okolí. Termín domluvíme rovnou po telefonu. Po-Pá 9-19, So-Ne 11-19. Když hovor nezvedneme, voláme zpět do 30 minut.
Co nejčastěji opravujeme
Nenašli jste svůj problém? Nevadí - ozvěte se a po diagnostice řekneme, co se s tím dá dělat.
-
Pomalý počítač Startuje věčnost a všechno se zadrhává? Najdeme příčinu - od přeplněného systému po starý disk - a vrátíme počítači tempo.
-
Počítač nenaběhne Černá obrazovka, modrá smrt, smyčka restartů. Zjistíme, jestli je problém v softwaru, nebo v hardwaru, a opravíme to.
-
Mac nejde nebo zlobí MacBook se nezapne, nenabíjí, zamrzá nebo hlásí chybu? Postaráme se i o Apple. Nemusíte vědět, co se děje - najdeme příčinu a řekneme, co s tím.
-
Tablet nefunguje Nenabíjí se, nejde zapnout, zasekává se nebo potřebuje nastavit od začátku. Podíváme se na iPad i tablety s Androidem.
-
Zrychlení výměnou za SSD Nejúčinnější upgrade staršího počítače. Vyměníme disk za SSD, přeneseme systém i data - start z minut na sekundy.
-
Čištění a výměna termopasty Hlučný ventilátor a přehřívání? Vyčistíme vnitřek a vyměníme teplovodivou pastu. Tišší chod a delší život počítače.
-
Instalace a reinstalace Windows Čistý systém s ovladači, aktualizacemi a základním softwarem. Volitelně i s kompletní kancelářskou výbavou.
-
Zprovoznění nového PC Koupili jste nový počítač? Přeneseme uživatele, data, e-mail, nastavíme tiskárnu a Wi-Fi. Funguje to jako ten starý - jen rychleji.
-
Záloha a záchrana dat Zazálohujeme, co je potřeba, nebo se pokusíme zachránit data z funkčního disku - dřív, než o ně přijdete nadobro.
-
Výměna a montáž komponent Disk, paměť, ventilátor, zdroj. Díl dodáme, nebo namontujeme ten váš - a vše otestujeme.
Jak to u nás funguje
Diagnostika
Zjistíme, co počítači skutečně je. Při opravě je diagnostika 0 Kč (600 Kč, pokud se rozhodnete neopravovat).
Jasná nabídka
Nabídneme balíček s fixní cenou (pro typické opravy) nebo hodinovku s odhadem rozsahu. Rozhodnutí je na vás.
Oprava a předání
Opravíme, otestujeme stabilitu a předáme počítač připravený k práci. U běžných balíčků obvykle ještě týž den.
U vás na místě
Když je potřeba sáhnout na hardware, přijedeme. Doprava po Praze a okolí 600 Kč s DPH, jednotná cena.
Vyzvedneme i přivezeme
Nechce se vám počítač vozit? Vyzvedneme ho u vás a po opravě zase přivezeme.
Provozovna v Úvalech
Můžete počítač přivézt do naší provozovny na Klánovické 1309 v Úvalech (Praha-východ). Dopravu pak neúčtujeme.
Kolik servis stojí
Pro domácnosti uvádíme ceny s DPH (firemní fakturace bez DPH na vyžádání). Balíčky obsahují pevně daný rozsah - za výsledek ručíme.
| Balíček | Co obsahuje | Cena s DPH |
|---|---|---|
| Rychlá oprava | Když je problém malý, vyřešíme ho do hodiny na místě. Mac i Windows. | 1 200 Kč |
| Rozsáhlá oprava na místě | Řešení velkého problému za pevnou cenu - oprava hardwaru nebo rozsáhlý zásah do systému. Mac i Windows. | 2 300 Kč |
| Instalace Windows | Instalace systému Windows, přihlášení do účtu Microsoft, základní nastavení a aktualizace. Vstupní balíček. Licence Windows zvlášť. Doba do 1 h. | 1 200 Kč |
| Reinstalace Windows komplet | Záloha, čistá instalace, ovladače, aktualizace, balíček SW, přenos dat, nastavení e-mailu. + 30 min telefonické podpory do 30 dnů. Licence Windows zvlášť. Doba 3-4 h. | 3 000 Kč |
| SSD upgrade komplet | Záloha, výměna disku, klonování nebo reinstalace s přenosem dat, otestování. + 30 dnů podpory. Doba 2-3 h. | 2 400 Kč + cena disku |
| Zprovoznění nového PC / notebooku | Přenos uživatele a dat z původního PC, instalace SW, e-mail, tiskárna, Wi-Fi, 30 min zaškolení. Doba 2-3 h. | 2 000 Kč |
| Záchrana dat z funkčního disku | Pokus o softwarovou obnovu dat (smazaná, ztracená). Pokud nestačí, doporučíme certifikovanou laboratoř (DataHelp, MyBlueDay). | od 1 990 Kč |
Balíček obsahuje pevně daný rozsah uvedený výše. Za výsledek v rámci tohoto rozsahu ručíme. Doplňující úkony nad rámec balíčku (jiný SW, jiný problém, druhé zařízení) řešíme po dokončení balíčku za hodinovou sazbu 1 210 Kč/hod s DPH (min. 30 min, dále po 15 min). Vždy řekneme předem.
Expresní oprava do 24 hodin a práce mimo pracovní dobu za příplatek. Kompletní ceník včetně hodinových sazeb a firemních služeb najdete na stránce Ceník →
| Položka | Cena s DPH |
|---|---|
| Diagnostika závady | 0 Kč při opravě, jinak 600 Kč za diagnostiku |
| Hodinová sazba u vás doma | 1 210 Kč / hod (min. 1 hod) |
| Doprava po Praze a okolí | 600 Kč (jednotná cena) |
Doprava v rámci Praha-východ: 600 Kč
Balíček SSD upgrade komplet (záloha + výměna + klonování + 30 dnů podpory): 2 400 Kč
Cena disku 1 TB NVMe (orientačně): cca 1 990 Kč
Celkem: 4 990 Kč s DPH
Doprava: 0 Kč (dovezete vy)
Balíček SSD upgrade komplet: 2 400 Kč
Cena disku 1 TB NVMe (orientačně): cca 1 990 Kč
Celkem: 4 390 Kč s DPH (úspora 600 Kč)
Nevíte, který balíček je váš případ? Zavolejte - po telefonu to poznáme za minutu.
Servis, který vám dává smysl
Cena domluvená předem
Diagnostika 0 Kč při opravě (600 Kč, pokud se rozhodnete neopravovat). Balíčky mají pevné ceny - bez dopočítávání.
Záruka 3 měsíce na balíček
Pokud problém, který balíček řešil, nastane znovu, vyřešíme ho v rámci záruky bez další ceny.
Srozumitelně, bez žargonu
Vysvětlíme, co se stalo a proč, lidsky. Žádné mlhavé "muselo se to udělat".
Jeden technik pro celou techniku
Od disku přes systém po Wi-Fi a tiskárnu. Žádné přehazování mezi pobočkami.
Přivezete = ušetříte
Když počítač přivezete na provozovnu v Úvalech, dopravu nevyúčtujeme - ušetříte 600 Kč. Ideální pro plánované servisy.
Vyzvedneme i přivezeme
Minimum starostí na vaší straně. Stačí říct, kdy se vám hodí.
Někdy problém nekončí u jednoho počítače
Při servisu občas narazíme na to, že kořen potíží je jinde - v zálohování, které nikdy neběželo, v síti, co se zadrhává, nebo v zabezpečení, které dávno nestačí. Když na něco takového narazíme, řekneme vám to - a pokud budete chtít, postaráme se i o to. Pod jednou střechou, od jednoho člověka.
Zavolejte, domluvíme se hned
Když hovor nezvedneme, voláme zpět do 30 minut. Nechcete volat? Napište nám krátký popis problému - ozveme se obratem. Otevřeno Po-Pá 9-19, So-Ne 11-19.
Nejčastější otázky
Kolik stojí oprava počítače?
Nemusíte předem vědět, co počítači je. Diagnostika je 0 Kč, pokud se rozhodnete pro opravu. Pokud opravu zamítnete, je diagnostika 600 Kč. Balíčky s fixní cenou jsou od 1 200 Kč (instalace Windows) do 3 000 Kč (reinstalace Windows komplet) s DPH. Hodinová sazba je 1 210 Kč/hod s DPH u vás doma. Doprava po Praze a okolí 600 Kč s DPH, jednotná cena. Kdo chce ušetřit, přiveze počítač na provozovnu - dopravu pak nevyúčtujeme. Konkrétní částku řekneme po diagnostice, vždy předem.
Opravujete i Macy, notebooky a tablety?
Ano. Staráme se o Windows i Mac - stolní počítače, notebooky, MacBooky i tablety. U počítačů s Windows děláme celou škálu od čištění a výměny termopasty přes výměnu disku za SSD až po reinstalaci systému. U Maců to funguje jinak: reinstalace obvykle není potřeba, takže najdeme konkrétní příčinu a řešíme ji - nezapne se, nenabíjí, zamrzá, došlo místo, nejde přihlášení nebo zálohování. Nemusíte předem vědět, co se děje. Stačí říct, že to nejde.
Přijdu při opravě o data?
Při výměně disku přenášíme celý obsah na nový - vše zůstane tak, jak jste zvyklí. Pro jistotu před zásahem doporučujeme zálohu, kterou umíme udělat za vás v rámci balíčku.
Jak dlouho oprava trvá?
Běžné opravy a balíčky zvládneme obvykle týž den (instalace Windows do 1 h, rozsáhlá oprava do 2 h, SSD upgrade 2-3 h). Reinstalace Windows komplet zabere 3-4 h. U náročnějších zakázek termín potvrdíme při nabídce. Potřebujete to hned? Nabízíme expresní opravu do 24 hodin.
Přijedete, nebo musím počítač přivézt?
Počítač u vás obvykle vyzvedneme a po opravě přivezeme. Doprava po Praze a okolí je 600 Kč s DPH, jednotná cena. Pokud chcete ušetřit, přivezte počítač na provozovnu v Úvalech (Klánovická 1309) - dopravu pak nevyúčtujeme, ušetříte 600 Kč.
Jakou dáváte záruku?
Na balíčky 3 měsíce záruka na výsledek. Pokud problém, který balíček řešil, nastane znovu ze stejné příčiny, vyřešíme ho v rámci záruky bez další ceny.
Na vyměněné součástky platí záruka dodavatele dle dokladu (typicky 24 měsíců na nový SSD, RAM, baterii).
U zařízení starších 6 let, repasovaných z druhé ruky nebo opravovaných proti našemu doporučení je záruka na servisní zásah omezena na 30 dnů (klient potvrzuje v zakázkovém listu při příjmu).
Vyplatí se opravovat starší počítač?
Často ano - třeba výměna disku za SSD dá staršímu počítači roky života za zlomek ceny nového. Při diagnostice řekneme na rovinu, jestli se oprava vyplatí, nebo ne. Pokud doporučíme nový počítač, můžeme vám pomoct s výběrem a převést všechna data (balíček Zprovoznění nového PC / notebooku, 2 000 Kč).